Après le renforcement de son investissement, en février dernier, dans la start-up Traxens, qui permet la géolocalisation des conteneurs, CMA CGM poursuit sa transformation digitale avec le lancement de cette application mobile. Alors que 34 % des appels des clients concernent une demande sur la position géographique de leurs conteneurs, l’application CMA CGM offrira à l’utilisateur un gain de temps et un accès immédiat à une information fiable.
D’autres fonctionnalités viendront rapidement compléter cette première offre. Parmi elles, un éco-calculateur qui permettra au client de calculer l’empreinte carbone de son conteneur directement depuis son mobile. « Le lancement de l’application CMA CGM n’est que le début de notre vaste programme d’innovations technologiques», précise Elie Zeenny, Directeur Central Groupe, Systèmes d’information.
